Assistenza

In questa sezione potrai trovare risposta alle domande più comuni. Se non è così, non esitare a contattarci scrivendoci un'email all'indirizzo info@malinishop.com

 

• C'è la possibilità di avere la spedizione gratuita?
Certamente. In Italia la spedizione è gratuita, mentre per le zone speciali le spese di spedizione variano.

 

• Quali sono le zone speciali di spedizione?
In Europa la spedizione è gratuita per ordini superiori a €100. Sotto i €100 il costo di spedizione è di €17.

In USA la spedizione gratuita per ordini superiori a €100. Sotto i €100 il costo di spedizione è di €25

Nel resto del mondo la spedizione gratuita per ordini superiori a €200. Sotto i €200 il costo di spedizione è di €30

 

• Quali sono i tempi di consegna?
Italia: 1-2 giorni lavorativi
Europa: 3-4 giorni lavorativi
USA: 3-4 giorni lavorativi
Resto del mondo: 5-6 giorni lavorativi

 

• Il prodotto è diverso da quello che mi aspettavo o difettoso, come posso fare?
Il reso o il cambio dello stesso articolo acquistato (se disponibile) è completamente gratuito, ma solo ed entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del pacco (La data di ricezione è quella rilasciata e registrata come consegnata dal corriere).